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2014년 TEDxHGSE에서 Amy Edmondson의 강연인 'Building a psychologically safe workplace'에 대해 번역한 자료입니다. 바쁘게 돌아가는 시내 병원에서 야간 근무를 하던 한 간호사가 한 환자에게 처방된 약물의 용량이 조금 높은 것같다는 것을 알게 되었습니다. 그녀는 잠깐동안 현재 집에 있는 의사에게 전화해서 처방이 올바른지 확인할까 생각했었습니다. 그리고 또 잠깐동안 저번에 그녀가 의사에게 전화했을때 의사가 그녀의 능력에 대해 얼마나 하찮게 생각하며 대답했는지에 대해서도 생각하였습니다. 그 환자에게 실험적인 목적으로 높은 용량의 처방을 했다는 것을 나중에 알게 되었고 해당 프로토콜에 따라 투약이 진행되었습니다. 또 다른 이야기로 군 소속의 한 젊은 파일럿이..

2017년 OKKYCON에서 김창준님이 발표하신 것을 정리한 내용입니다. 프로그래밍을 잘하는 것과 협업을 잘하는 것은 별개이다 같은 연차(7년차)의 두 그룹, 뛰어난 성과를 내는 그룹(high performers)과 그렇지 않은 그룹(moderate performers),에게 신입이 들어왔을때 어떤 조언을 해주고 싶은지에 대해 물어봤을때 뛰어난 그룹의 70%는 사회적 요소에 대한 조언을 했던 반면 반대 그룹에서는 80%가 사회적 요소에 대한 조언을 해주지 않았다. 사회적 요소에 대한 조언이라 함은 예를 들어 '모르면 다른 사람에게 물어봐라.', '옆의 사람을 도와줘라.' 등이 있다. 성과를 잘 내는 프로그래머일수록 다른 사람과 대화하는데 더 많은 시간을 할애한다. Sonnentag (2002) THE R..